¿Cómo funciona Zavo?

Con Zavo dispondrás de una dirección de acceso en Internet mediante la que podrás acceder al sistema a través de un canal de comunicación seguro. Este acceso está a tu disposición los 365 días del año, a cualquier hora y sin restricciones, de forma que puedas hacer consultas, altas/bajas/modificaciones de datos, revisar tu agenda, enviar notificaciones y todas las tareas que sueles llevar a cabo en tu día a día, de forma sencilla, rápida y eficiente.

Todo el sistema se gestiona desde una interfaz web que cumple todos los estándares de compatibilidad y usabilidad definidos por el W3C (World Wide Web Consortium) para aplicaciones online (puedes obtener más información sobre la interfaz de usuario visitando las Capturas de pantalla de Zavo).

Seguridad y privacidad

Zavo ha sido diseñado teniendo siempre en cuenta la importancia de la seguridad tanto en el almacenamiento como en la transmisión de los datos. Estas son algunas de las medidas de seguridad empleadas en Zavo:

• Entorno aislado/privado

  Cada nuevo cliente que es dado de alta en el sistema dispone de un entorno de trabajo privado y completamente aislado de los demás, lo que garantiza que nadie más que ese cliente tendrá acceso a sus datos.

• Almacenaje cifrado de datos

  Todos los datos que se almacenan en nuestros servidores se cifran utilizando el algoritmo de cifrado AES de 128 bits. Esto garantiza que incluso obteniendo acceso físico a los datos, éstos serían ilegibles y no podrían ser utilizados sin el consentimiento del cliente.

• Transmisión cifrada de datos

  Desde el primer momento en el que se inicia sesión en Zavo, toda transmisión de datos producida entre el equipo del usuario y la aplicación se realiza a través de un canal seguro. Todos los datos viajan, a través de Internet, cifrados utilizando el protocolo seguro SSL, gracias a un certificado digital de 2048 bits. Esto evita posibles pérdidas de información mediante un pinchazo digital en las líneas de comunicación.

• Sistema de monitorización en tiempo real

  La red de servidores en la que se almacenan los datos de los diferentes entornos se encuentra monitorizada en todo momento por técnicos cualificados, utilizando una serie de herramientas que permiten obtener información detallada de cualquier posible problema (físico, lógico o de seguridad) que pueda aparecer. Gracias a esto podemos garantizar que podrás acceder a tus datos siempre, sin interrupciones ni cortes.

• Control/registro de accesos físicos

  Adicionalmente a la monitorización de toda la red de servidores, disponemos de un control físico de accesos a la propia red, de forma que nadie pueda acceder a la sala del centro de datos en la que se encuentran los servidores sin pasar previamente por ese control y sin dejar constancia del acceso en el registro pertinente. Este control, junto al almacenaje cifrado de datos nos permite garantizar la seguridad e integridad de los datos incluso en un supuesto caso de asalto físico a las instalaciones

Usuarios del sistema

Cada entorno Zavo de cada cliente tiene la posibilidad de tener ilimitados usuarios para acceder al entorno. Esto quiere decir que cada cliente decide quién tiene acceso al entorno y cómo podrá cada usuario acceder a los datos.

Al contratar Zavo automáticamente se obtiene acceso con un usuario (superusuario o administrador) con el que se puede utilizar el sistema, así como dar de alta nuevos usuarios.

Se pueden contratar usuarios adicionales con un coste extra mensual, pudiendo beneficiarse de descuentos proporcionales al número de usuarios totales contratados (más información sobre cómo contratar nuevos usuarios y el coste asociado en la página de alta y contratación de Zavo).

Cada nuevo usuario tiene asociado un registro de acceso y un registro de operaciones realizadas, de forma que en todo momento se puede obtener un informe de todas las acciones llevadas a cabo por cada uno de los usuarios

Características principales del servicio